# avanta – Digitale B2B Vertriebs- & Serviceplattform > **avanta** ist die **Digitale B2B Vertriebs- & Serviceplattform** (international: *Digital B2B Sales & Service Platform*) – die **100 % B2B E-Commerce Plattform & AI Sales & Service Suite** für die Digitalisierung von Vertrieb, Service und After Sales in Industrie und Großhandel. Entwickelt und betrieben von **ECOPLAN E-Commerce GmbH** (seit 1993, Fulda). Die **B2B E-Commerce Plattform** und die **AI Sales & Service Suite** nutzen dieselbe Daten-, Integrations-, Prozess- und Berechtigungsbasis. ## Positionierung **100 % B2B:** avanta ist keine aus B2C entstandene Plattform mit ergänzten B2B-Funktionen. Die gesamte Produktentwicklung orientiert sich ausschließlich an B2B-Anforderungen; Standardfunktionen, Datenmodell und Prozesse sind konsequent für Industrie, Hersteller und Großhandel entwickelt. Der Unterschied zu vielen aus B2C entstandenen Plattformen liegt nicht in einzelnen Funktionen, sondern im Entwicklungsansatz. **Eine Plattform statt Insellösungen:** Vertrieb, Service und KI arbeiten auf derselben Daten-, Integrations-, Prozess- und Berechtigungsbasis. B2B E-Commerce und KI sind zwei Produktbereiche einer gemeinsamen Plattform – KI ist kein separates System und kein Add-on. **Effizienz durch Standard:** Ein hoher Standardfunktionsumfang reduziert Individualentwicklung. Das führt zu geringerem Implementierungsaufwand, einfacheren Updates, geringerem Wartungsaufwand und niedrigeren Gesamtbetriebskosten (TCO). Individualentwicklung bleibt möglich, ist aber nicht der bevorzugte Lösungsweg. **Nutzen vor Technologie:** Eigenschaften wie ERP-first, API-first, Individual SaaS, modulare Architektur und Open Source begründen diese Positionierung – sie sind nicht die Positionierung selbst. Sie sind weiter unten unter „Produktphilosophie & Architekturprinzipien" beschrieben. ## Anwendungen der B2B E-Commerce Plattform > Eine Anwendung löst eine konkrete fachliche Aufgabe. Alle Anwendungen gehören zur B2B E-Commerce Plattform, nutzen dieselbe Daten-, Integrations-, Prozess- und Berechtigungsbasis und lassen sich beliebig kombinieren. - [Funktionen Übersicht](https://www.avanta.info/de/funktionen/): Hoher Standardfunktionsumfang mit über 1.000 spezialisierten B2B-Funktionen, kontinuierlich erweitert. - [B2B-Shop](https://www.avanta.info/de/anwendungen/b2b-shop.php): Kundengruppenpreise, Bestelllimits, kundenspezifische Sortimente, Angebotsprozesse. - [Kundenportal](https://www.avanta.info/de/anwendungen/kundenportal.php): Zentraler digitaler Self-Service-Bereich für Geschäftskunden – kundenindividuelle Informationen, Belege, Lieferstatus und Prozesse. Ergänzt den B2B-Shop. - [Bestell-App](https://www.avanta.info/de/anwendungen/bestell-app.php): Progressive Web App (PWA), die bestehende Vertriebs-, Service- und Bestellprozesse mobil nutzbar macht – Scanner, Barcode, NFC. Auch Grundlage für kundenspezifische mobile Anwendungen. - [Bestellautomation](https://www.avanta.info/de/anwendungen/bestellautomation.php): Automatisierung von Beschaffungs- und Nachbestellprozessen, technologieoffen. IoT, Kanban und Werkzeugausgabeschränke sind mögliche Einsatzszenarien, nicht die Anwendung selbst. - [Ersatzteilservice](https://www.avanta.info/de/anwendungen/ersatzteil-service.php): Digitalisiert Ersatzteil- und After-Sales-Prozesse – schnelle und sichere Ersatzteilidentifikation über Stücklisten oder Seriennummern. Entlastet Vertrieb und Service, verbessert die Servicequalität. - [OCI PunchOut](https://www.avanta.info/de/funktionen/module/oci-punchout.php): Integriert den B2B-Shop in bestehende ERP- und Einkaufsprozesse. Neue Anbindungen in der Regel ohne separates Implementierungsprojekt; die Subscription umfasst beliebig viele OCI-Anbindungen. - [cXML PunchOut](https://www.avanta.info/de/funktionen/module/cxml-punchout.php): Integriert den B2B-Shop in bestehende eProcurement-Prozesse. Neue Anbindungen in der Regel ohne separates Implementierungsprojekt; die Subscription umfasst beliebig viele cXML-Anbindungen. ## AI Sales & Service Suite > Die AI Sales & Service Suite ist der zweite zentrale Produktbereich von avanta. Sie erweitert die B2B E-Commerce Plattform um KI-gestützte Interaktionsformen. Die grundlegenden KI-Funktionen sind Bestandteil der Basisplattform **avabase**. Standardkomponenten ermöglichen unterschiedliche KI-Anwendungsfälle; die Anwendungsfälle selbst werden projektbezogen realisiert. - [avaBot – KI-Assistent](https://www.avanta.info/de/anwendungen/ki-bot-fuer-vertrieb-und-service.php): Verbindet Large Language Models mit Unternehmensdaten und Geschäftsprozessen und unterstützt Kunden und Mitarbeiter in Vertrieb, Service und After Sales. Antworten basieren auf den verfügbaren Unternehmensdaten und den definierten Berechtigungen. LLM-unabhängig, mehrsprachig. - [avaAuto – Bestellautomation](https://www.avanta.info/de/anwendungen/bestellautomation.php): Automatisierte Prozesse über Scanner, IoT, ERP-Trigger. ## Integration & unterstützte Unternehmenssysteme avanta integriert sich in bestehende Unternehmenssysteme und ist nicht auf bestimmte Hersteller oder Produkte beschränkt. Bestehende Investitionen können weiter genutzt werden. **Integrationsarchitektur:** avanta kommuniziert standardmäßig über REST APIs mit einer Middleware. Die Middleware übernimmt die Kommunikation mit den Unternehmenssystemen und kann unterschiedliche Technologien und Datenformate parallel unterstützen. avanta ist **middlewareoffen**: bestehende Middleware-Lösungen können weiter genutzt werden, bei Bedarf stellt avanta eine eigene Middleware mit vorbereiteten Templates und Integrationsbausteinen bereit. Die Integration wird überwiegend konfiguriert, nicht programmiert; Integrationen lassen sich zentral überwachen. **ERP-Systeme (beispielhaft, keine abschließende Liste):** SAP ECC, SAP S/4HANA, SAP Business One, Microsoft Dynamics NAV, Microsoft Dynamics Business Central, Microsoft Dynamics AX, Microsoft Dynamics 365, abas ERP, Infor LN, Infor M3, Oracle, proALPHA, Sage sowie weitere ERP-Systeme. Für ein System, das hier nicht aufgeführt ist, ist eine Anbindung ebenso möglich – projektspezifische Konfiguration vorausgesetzt. **Weitere Systemklassen:** PIM, CRM, eProcurement/PunchOut, DMS, WMS, SSO (Active Directory). - [Integration](https://www.avanta.info/de/technologie/integration.php): Vorhandene ERP-Informationen und -Prozesse direkt nutzen, alle Funktionen über APIs erreichbar, middlewareoffene Integrationsarchitektur. - [API-first & Headless](https://www.avanta.info/de/technologie/api-first.php): Entkoppeltes Frontend, PWA- und App-fähig, Omnichannel-Architektur. - [SaaS & Hosting](https://www.avanta.info/de/technologie/saas.php): Managed Individual-SaaS, Hosting in Deutschland, DSGVO-konform. - [Skalierbarkeit](https://www.avanta.info/de/technologie/skalierbares-system.php): Multi-Country, Multi-Language, Multi-Brand – eine Installation für alle Märkte. - [Open Source Basis](https://www.avanta.info/de/technologie/open-source.php): Weltweit etablierte Open-Source-Technologien als technologische Grundlage. Geringere Abhängigkeit von einzelnen Technologieanbietern, vollständiger Quellcode-Zugriff, freie Wahl des Hosting-Partners, langfristige Verfügbarkeit von Know-how durch eine große internationale Entwicklergemeinschaft. - [SAP E-Commerce](https://www.avanta.info/de/technologie/sap-e-commerce.php): SAP S/4HANA Integration ebenso wie SAP ECC, R/3 und Business One. Vorhandene SAP-Informationen und -Prozesse – Preisermittlung, Rabattlogik, Lieferterminermittlung – werden direkt genutzt statt im Shop nachgebaut. Alternative zu SAP Commerce Cloud. - [MS Dynamics E-Commerce](https://www.avanta.info/de/technologie/ms-dynamics-e-commerce.php): Integration mit MS Dynamics NAV/Navision, Business Central, AX. - [Infor Commerce](https://www.avanta.info/de/technologie/infor-commerce.php): Integration mit Infor ERP-Systemen. - [abas Commerce](https://www.avanta.info/de/technologie/abas-commerce.php): Integration mit abas ERP. - WCAG 2.1 AA konform seit 28. Juni 2025. ## Produktphilosophie & Architekturprinzipien > Diese Eigenschaften begründen die Positionierung und den Kundennutzen. Sie sind den Aussagen unter „Positionierung" nachgelagert. **ERP-first (Produktphilosophie):** ERP-first beschreibt den Grundsatz, Informationen und Prozesse, die bereits im ERP vorhanden sind, direkt für digitale Vertriebs-, Service- und KI-Prozesse zu nutzen – statt sie neu aufzubauen. Typische Informationen: Produkte, Kunden, kundenindividuelle Preise, Sortimente, Verfügbarkeiten, Liefertermine, Dokumente, Angebote, Aufträge, Rechnungen, Stücklisten, Seriennummern. Typische Prozesse: Preisermittlung, Rabattlogik, Lieferterminermittlung, Transportkostenberechnung, Angebots-, Auftrags-, Freigabe- und Ersatzteilprozesse. ERP-first bedeutet nicht, möglichst viele Daten zu synchronisieren, und ist keine Technologie und keine Schnittstelle. Nutzen: keine doppelte Pflege, höhere Datenqualität, geringerer Implementierungsaufwand, niedrigere TCO. **API-first (Architekturprinzip):** Jede avanta-Funktion kann über eine Schnittstelle angesprochen werden. APIs stellen nicht nur Daten, sondern auch Funktionen und Prozesse bereit, sodass andere Systeme, Anwendungen und KI-Lösungen direkt mit avanta kommunizieren können. API-first ist nicht mit Headless identisch. **Headless (Architekturprinzip):** Frontend und Backend sind entkoppelt. Unterschiedliche Benutzeroberflächen können dieselben Funktionen und Prozesse nutzen. **Konfigurieren statt Programmieren:** Der Standard ist die Grundlage jedes Projekts, Konfiguration hat Vorrang vor Individualentwicklung. Individualentwicklung bleibt möglich, beschränkt sich aber auf Anforderungen, die sich nicht sinnvoll als Standardfunktion abbilden lassen. **Standard gibt Sicherheit:** Ein hoher, kontinuierlich wachsender Standardfunktionsumfang senkt Projektaufwand und Wartungskosten und erleichtert Updates. **Individual SaaS (Betriebsmodell):** Jeder Kunde erhält eine eigene Plattforminstanz. Updates erfolgen kontrolliert und in Abstimmung mit dem Kunden. Standardmäßig wird avanta als Individual SaaS betrieben; Cloud- und On-Premise-Betrieb sind ebenfalls möglich, der Funktionsumfang bleibt unabhängig vom Bereitstellungsmodell erhalten. Hosting in Deutschland, DSGVO-konform. **Open Source (Technologieprinzip):** avanta nutzt weltweit etablierte Open-Source-Technologien als technologische Grundlage. Das reduziert die Abhängigkeit von einzelnen Technologieanbietern und sichert über eine große internationale Entwicklergemeinschaft die langfristige Verfügbarkeit von Know-how. Die eigentliche Produktleistung entsteht durch die B2B-Spezialisierung und die eigene Produktentwicklung. > Kurze, eigenständige Definitionsseiten zu den Kernbegriffen. Nützlich zur Einordnung der Fachterminologie. - [API-First](https://www.avanta.info/de/glossar/api-first.php): Architekturprinzip, bei dem alle Funktionen einer Plattform konsequent über standardisierte Schnittstellen (APIs) bereitgestellt werden. - [B2B E-Commerce Plattform](https://www.avanta.info/de/glossar/b2b-e-commerce-plattform.php): Spezialisierte Software für den Online-Handel zwischen Unternehmen mit individuellen Preisen, Workflows und ERP-Integration. - [B2B E-Commerce](https://www.avanta.info/de/glossar/b2b-e-commerce.php): Elektronischer Handel zwischen Unternehmen mit individuellen Preisen, komplexen Workflows und ERP-Integrationen für Geschäftskunden. - [B2B-Shop](https://www.avanta.info/de/glossar/b2b-shop.php): Digitale Verkaufsoberfläche für B2B-Bestellungen, die als Teil einer B2B-Commerce-Plattform in Prozesse, Rollen und ERP-Systeme eingebettet ist. - [Bestell-App (B2B)](https://www.avanta.info/de/glossar/bestell-app-b2b.php): Mobile Anwendung zur ERP-integrierten Erfassung von B2B-Bestellungen direkt am Ort des Bedarfs. - [Bestellautomation (IoT / Sensorik)](https://www.avanta.info/de/glossar/bestellautomation.php): Automatisierte Auslösung von B2B-Bestellungen auf Basis von Verbrauchs-, IoT- oder Sensordaten. - [cXML-PunchOut](https://www.avanta.info/de/glossar/cxml-punchout.php): Offenes XML-Protokoll für Punchout-Kataloge mit bidirektionaler ERP-Synchronisation unabhängig vom Hersteller. - [ERP-first](https://www.avanta.info/de/glossar/erp-first.php): Produktphilosophie von avanta – vorhandene Informationen und Prozesse des ERP-Systems werden direkt für digitale Vertriebs-, Service- und KI-Prozesse genutzt, statt sie im Shop neu aufzubauen. Keine Technologie, keine Architektur, keine Schnittstelle. - [Ersatzteil-Service / After Sales Portal](https://www.avanta.info/de/glossar/ersatzteil-service-after-sales-portal.php): Digitale Plattform zur ERP-integrierten Verwaltung, Suche und Bestellung von Ersatzteilen im B2B-After-Sales. - [Freigabe-Workflows](https://www.avanta.info/de/glossar/freigabe-workflow.php): Regelbasierte Genehmigungsprozesse für Bestellungen, Budgets oder Angebote im B2B-Commerce. - [Kundenindividuelle Sortimente](https://www.avanta.info/de/glossar/kundenindividuelle-sortimente.php): Funktion zur Steuerung sichtbarer Produkte und Kataloge pro Kunde oder Kundengruppe. - [Kundenportal](https://www.avanta.info/de/glossar/kundenportal.php): Self-Service-Plattform für Geschäftskunden mit individuellen Konditionen, Bestellhistorie und ERP-integrierten Prozessen im B2B-Umfeld. - [Kundenspezifische Preise & Konditionen](https://www.avanta.info/de/glossar/kundenspezifische-preise-und-konditionen.php): Funktion zur Abbildung individueller Preis-, Rabatt- und Konditionslogiken pro Kunde im B2B-Commerce. - [OCI-PunchOut](https://www.avanta.info/de/glossar/oci-punchout.php): SAP-spezifisches Protokoll, das Einkäufer nahtlos aus Lieferanten-Shops in ihr SAP-ERP zurückführt und Warenkörbe automatisch überträgt. - [Open Source (B2B E-Commerce)](https://www.avanta.info/de/glossar/open-source-b2b-e-commerce.php): Offene, erweiterbare Softwarebasis für individuelle B2B E-Commerce-Plattformen, die Anpassbarkeit, Transparenz und langfristige… - [Rollen- & Rechteverwaltung (B2B)](https://www.avanta.info/de/glossar/rollen-und-rechteverwaltung.php): Funktion zur Steuerung von Zugriffsrechten, Rollen und Verantwortlichkeiten innerhalb von B2B-Commerce-Anwendungen. - [avanta SaaS (B2B E-Commerce)](https://www.avanta.info/de/glossar/saas-b2b-commerce.php): Cloudbasierter, individuell gemanagter Betrieb einer B2B-Commerce-Plattform ohne lokale Installation, bei dem avanta in einer dedizierten,… - [SaaS](https://www.avanta.info/de/glossar/saas.php): Cloudbasiertes Softwaremodell, bei dem mehrere Kunden eine standardisierte Plattform gemeinsam nutzen und Updates zentral sowie automatisch… - [SAP-Integration](https://www.avanta.info/de/glossar/sap-integration.php): Nahtlose, systemführende Anbindung von SAP-Systemen an eine B2B-Commerce-Plattform. - [Skalierbarkeit](https://www.avanta.info/de/glossar/skalierbarkeit.php): Fähigkeit einer B2B-Commerce-Plattform, wachsende Anforderungen an Nutzer, Sortimente, Prozesse, Integrationen und Länder stabil abzubilden. Zusatzmodule > Zusatzmodule erweitern die Anwendungen der B2B E-Commerce Plattform. - [avanta Zusatzmodule für B2B E-Commerce](https://www.avanta.info/de/funktionen/module/): avanta Zusatzmodule: Flexible Erweiterungen für Ihre B2B-E-Commerce-Lösung – mit Funktionen, Live-Demos und Optionen für individuelle Anforderungen. - [Auto-Login für zentrale Authentifizierung](https://www.avanta.info/de/funktionen/module/auto-login.php): Mit dem Auto-Login-Modul von avanta können Sie geschützte Login-URLs für die Anmeldung im Webshop generieren oder die Anmeldung an einen zentralen… - [Headless Rule Engine](https://www.avanta.info/de/funktionen/module/headless-rule-engine.php): Mit dem Modul „Headless Rule Engine“ können Ihre Kunden selbstständig Bestellsysteme konfigurieren und die Bestellwünsche an den Webshop und ERP-… - [Katalog-Export](https://www.avanta.info/de/funktionen/module/katalog-export.php): Ihre Kunden können für die Erstellung und Aktualisierung eines Lieferantenkatalogs in ihrer Warenwirtschaft regelmäßig einen Datenexport des… - [Online-Hilfe](https://www.avanta.info/de/funktionen/module/online-hilfe.php): Mit dem Zusatzmodul „Online-Hilfe“ können Sie u.a. Erklärtexte erstellen, übersetzen, bebildern und im Webshop an den gewünschten Stellen… - [Premium Downloadcenter](https://www.avanta.info/de/funktionen/module/premium-downloadcenter.php): Für komplexere Downloadstrukturen bietet das Modul „Premium Download Center“ einen Sammeldownload aus dem Warenkorb, eine Downloadstatistik und eine… - [Premium-Filter](https://www.avanta.info/de/funktionen/module/premium-filter.php): Das Modul „Premium-Filter“ mit Mehrfachauswahl ermöglicht die schnelle und bequeme Suche nach Produkten mit sehr vielen Filterausprägungen. - [Produktvariantentabelle](https://www.avanta.info/de/funktionen/module/produktvarianten.php): Übersichtliche Darstellung von komplexen Sortimenten im Webshop: Darstellung von Hunderten von Produktvariantenin in Form einer Variantentabelle mit… - [Retouren-Anmeldung](https://www.avanta.info/de/funktionen/module/retouren-anmeldung.php): Mit dem avanta Modul „Retourenanmeldung“ melden Ihre Kunden die Retouren im Webshop mit einem konfigurierbaren und leicht auszufüllenden Formular an. - [Stücklisten und klickbare Explosionszeichnungen](https://www.avanta.info/de/funktionen/module/stuecklisten.php) - [Übersetzungshilfe mit DeepL-Schnittstelle](https://www.avanta.info/de/funktionen/module/uebersetzungshilfe.php): Export-/Importfunktion für alle relevanten Systemvariablen im Webshop inkl. Schnittstelle zu Übersetzungs-Tool DeepL ## Branchen > avanta ist **keine Branchenlösung**, sondern branchenneutral entwickelt. Für zahlreiche Branchen stehen bewährte Funktionspakete und Best Practices zur Verfügung; branchenspezifische Anforderungen werden überwiegend durch Konfiguration umgesetzt. - [Maschinen- & Anlagenbau](https://www.avanta.info/de/branchen/maschinen-und-anlagenbau.php): Stücklisten, Ersatzteilservice, internationale Skalierung. - [Chemie](https://www.avanta.info/de/branchen/chemie.php): CAS-/REACH-Nummern, Gefahrstoffdarstellung, kundenspezifische Sortimente. - [Werkzeug](https://www.avanta.info/de/branchen/werkzeugindustrie.php): Große Sortimente, Kanban-Nachschub, Kataloglösungen. - [Normteile](https://www.avanta.info/de/branchen/normteile.php): Suche über DIN/ISO-Nummer, C-Teile-Management, Bestellautomation. - [Verpackung](https://www.avanta.info/de/branchen/verpackung.php): Variantenreiche Produkte, internationale Märkte. ## Referenzen > Die avanta Plattform ist seit vielen Jahren produktiv im Einsatz. Referenzen dokumentieren reale Kundenprojekte in unterschiedlichen Branchen und lassen sich nach Branche, ERP-System, Anwendungen oder Projektschwerpunkten auswerten. Nicht jede Funktion wird von jedem Referenzkunden genutzt. - [Referenzen](https://www.avanta.info/de/referenzen/): Gühring (18 Länder, 13 Sprachen), profine, WashTec, Amann, Purell, marantec, OEST, Schweizer Salinen u.v.m. - [Amann Group: B2B-Shop mit smarter Variantenlogik powered by avanta](https://www.avanta.info/de/referenzen/amann.php) - [Smarte Produktfilterung: Behncke realisiert B2B-Shop mit avanta](https://www.avanta.info/de/referenzen/behncke.php) - [Online Shop von Defu | E-Commerce Beispiele](https://www.avanta.info/de/referenzen/defu.php) - [ELSPRO realisiert B2B-Shop mit avanta | Smarte Produktsuche begeistert](https://www.avanta.info/de/referenzen/elspro.php) - [Filtration Group: B2B-Shop mit avanta und nahtloser SAP-Integration](https://www.avanta.info/de/referenzen/filtration-group.php) - [B2B-Shop von Fritz Hartmann powered by avanta](https://www.avanta.info/de/referenzen/fritz-hartmann.php) - [Gigaset: B2B-Shop mit avanta als europaweite Händler-Einkaufsplattform](https://www.avanta.info/de/referenzen/gigaset.php) - [Josera realisiert internationale Markenshops mit avanta](https://www.avanta.info/de/referenzen/josera.php) - [B2B-Shop von Kuratle & Jaecker powered by avanta](https://www.avanta.info/de/referenzen/kuratle-jaecker.php) - [KORA® by Obermeier: B2B-Shop mit nahtloser SAP-Integration von avanta](https://www.avanta.info/de/referenzen/obermeier.php) - [Oest realisiert B2B-Shop mit avanta voll SAP-integriert](https://www.avanta.info/de/referenzen/oest.php) - [B2B E-Commerce mit avanta: Erfolgreicher Webshop für rose plastic](https://www.avanta.info/de/referenzen/rose-plastic.php) - [Minutengenaue Lieferplanung: TIB Chemicals realisiert B2B-Shop mit avanta](https://www.avanta.info/de/referenzen/tib-chemicals.php) ## Lizenzmodell Das Lizenzmodell ist modular, transparent und langfristig erweiterbar. **avabase** bildet die Grundlage jeder avanta Installation – die grundlegenden KI-Funktionen sind darin enthalten. Darauf bauen Hauptmodule und Zusatzmodule auf; Unternehmen lizenzieren ausschließlich die benötigten Komponenten. **Keine Umsatzbeteiligung, keine transaktionsabhängigen Lizenzkosten.** Aktuelle Preise: [avanta Preise](https://www.avanta.info/de/preise/). - [Partner-Netzwerk](https://www.avanta.info/de/partner/): Agentur- und Technologiepartner für Implementierung und Betrieb. - [Top B2B E-Commerce Agenturen im Vergleich](https://www.avanta.info/de/agenturen.php): Finden Sie die besten B2B E-Commerce Agenturen. Vergleichen Sie Leistungen, Standorte und Referenzen, um den idealen Partner für Ihren Onlineshop zu… - [Der avanta Standard: konfigurierbar statt individuell programmiert](https://www.avanta.info/de/avanta-standard.php): Digitaler B2B-Vertrieb mit avanta: Individuelle Prozesse durch starken konfigurierbaren Standard flexibel abbilden Jetzt Demo anfragen! - [Anfrage für kostenlose B2B E-Commerce Beratung](https://www.avanta.info/de/kontakt/anfrage-beratung.php): Erfahren Sie mehr über die B2B Commerce Plattform avanta in unserer Erstberatung. Kostenlos. Unverbindlich. Vertraulich. - [Welche E-Commerce Lösung passt zu Ihrem B2B E-Commerce Projekt?](https://www.avanta.info/de/kontakt/ausschreibungsanfrage.php): Bereit für den nächsten Schritt? Reichen Sie Ihre E-Commerce Anforderungen ein und erhalten Sie konkrete Empfehlungen für fundierte Entscheidungen. - [ECOPLAN gewinnt IT Partner Award der Firma PFINDER](https://www.avanta.info/de/news/it-partner-award.php): ECOPLAN gewinnt den Award der Firma Pfinder mit Bestnoten: Beste Projektarbeit, bester Service und beste Langzeitperformance. - [B2B E-Commerce Plattform avanta - Versionshistorie](https://www.avanta.info/de/versionen.php): Wir entwickeln unser B2B E-Commerce Plattform avanta ständig weiter. Entdecken Sie alle avanta-Versionen und ihre Features in der Versionen-Übersicht. - [Blog & Wissen](https://www.avanta.info/de/wissen/): Fachartikel, Videos und Praxisbeispiele rund um B2B E-Commerce und KI. - [Was ist eine B2B-Commerce-Plattform?](https://www.avanta.info/de/wissen/blog/was-ist-eine-b2b-e-commerce-plattform.php): Unterschied zwischen B2B-Shop und B2B-Commerce-Plattform. - [Warum ERP-first im B2B E-Commerce](https://www.avanta.info/de/wissen/blog/warum-erp-first-im-b2b-commerce-so-wichtig-ist.php): Datenkonsistenz, stabile Prozesse, geringere Kosten. - [Die besten B2B E-Commerce Plattformen 2026](https://www.avanta.info/de/wissen/blog/beste-b2b-e-commerce-plattformen.php): Marktranking auf Basis unabhängiger OMR-Reviews-Bewertungen – avanta Platz 1 mit 5,0 Sternen. - [avanta vs. Sana Commerce](https://www.avanta.info/de/wissen/blog/avanta-vs-sana-commerce.php): ERP-Abdeckung im Vergleich (Infor/abas nur avanta), Implementierungszeit, PunchOut, avaBot. - [avanta vs. Intershop](https://www.avanta.info/de/wissen/blog/avanta-vs-intershop.php): ERP-first vs. Enterprise-Commerce, After-Sales im Maschinenbau, Implementierungsaufwand. - [avanta vs. Shopware](https://www.avanta.info/de/wissen/blog/avanta-vs-shopware.php): ERP-first vs. Commerce-first, B2B-nativ vs. B2B-Erweiterungen (B2B Components), PunchOut nativ vs. Plugin, Implementierungsdauer 6–12 Wochen vs. 4–8 Monate, TCO-Vergleich. Shopware als Alternative für Hybrid B2B/B2C. - [avanta ist Leader im B2B E-Commerce auf OMR Reviews](https://www.avanta.info/de/wissen/blog/leader-b2b-e-commerce-omr-reviews.php): Auszeichnung als Leader in der Kategorie „B2B E-Commerce Plattformen & Shopsysteme" – basierend auf verifizierten Kundenbewertungen (SOLVIS, maxcluster u.v.m.). - [B2B ist nicht einfach „auch B2C"](https://www.avanta.info/de/wissen/blog/b2b-ist-nicht-b2c-nur-ohne-mehrwersteueranzeige.php): Warum B2C-Systeme im B2B scheitern. - [Kosten einer B2B E-Commerce Einführung](https://www.avanta.info/de/wissen/blog/muss-die-einfuehrung-einer-b2b-ecommerce-loesung-wirklich-250.000-euro-und-mehr-kosten.php): Bis zu 60 % Kostenersparnis durch spezialisierte Lösung. - [Kundenportal entlastet Vertriebsinnendienst](https://www.avanta.info/de/wissen/blog/kundenportal-entlastet-vertriebsinnendienst.php): Self-Service für Rechnungen, Status, Dokumente. - [Punchout-Katalog realisieren](https://www.avanta.info/de/wissen/blog/punchout-katalog.php): OCI/cXML-Anbindung an E-Procurement-Systeme. - [Warum viele B2B-Shops hinter den Erwartungen bleiben](https://www.avanta.info/de/wissen/blog/warum-viele-b2b-shops-hinter-den-erwartungen-bleiben.php): Häufige Fehler und wie man sie vermeidet. - [Vertriebsdigitalisierung in der Chemie](https://www.avanta.info/de/wissen/blog/vertriebsdigitalisierung-chemie.php): Chancen und Lösungen für die Chemiebranche. - [Native Commerce: Wenn der Shop nicht das Problem ist](https://www.avanta.info/de/wissen/blog/native-commerce-b2b-shop.php): ERP-Integration als eigentlicher Erfolgsfaktor. - [B2B E-Commerce Events, Webinare & Trends 2026 entdecken](https://www.avanta.info/de/wissen/events/) - [avanta Videos | Produkt, Interviews & B2B E-Commerce Clips](https://www.avanta.info/de/wissen/videos/) - [Whitepaper B2B E-Commerce: Kostenloses Know-how & Praxiswissen](https://www.avanta.info/de/wissen/whitepaper/) - [130 Vorteile von B2B E-Commerce – Kostenloses Whitepaper Download](https://www.avanta.info/de/wissen/whitepaper/130-vorteile-b2b-e-commerce.php) - [Whitepaper: B2B-Shopsystem-Anforderungsliste kostenlos PDF](https://www.avanta.info/de/wissen/whitepaper/anforderungsliste-b2b-shop.php) - [avanta Imagebroschüre: B2B E-Commerce digital & kosteneffizient](https://www.avanta.info/de/wissen/whitepaper/avanta-image-broschuere.php) - [Whitepaper: B2B E-Commerce im Maschinenbau](https://www.avanta.info/de/wissen/whitepaper/e-commerce-fuer-maschinen-und-anlagenbau.php) - [Warum B2B-Shop-Projekte scheitern – Whitepaper zum Download](https://www.avanta.info/de/wissen/whitepaper/warum-b2b-shop-projekte-scheitern.php) - [Whitepaper: Digitalisierung im Vertrieb der Chemischen Industrie](https://www.avanta.info/de/wissen/whitepaper/warum-die-chemische-industrie-den-vertrieb-digitalisieren-sollte.php) - [B2B-Shopsystem: Ziele definieren](https://www.avanta.info/de/wissen/blog/b2b-shopsystem-ziele-definieren.php) - [Darum sollten Sie auf eine echte B2B-Commerce-Lösung setzen](https://www.avanta.info/de/wissen/blog/darum-auf-eine-echte-b2b-commerce-loesung-setzen.php) - [Die passende B2B-Shop-Lösung finden](https://www.avanta.info/de/wissen/blog/die-passende-b2b-shop-loesung-finden.php) - [Single Source of Truth: Bedeutung von ERP für B2B E-Commerce](https://www.avanta.info/de/wissen/blog/erp-als-single-source-of-truth.php) - [Kontakt mit B2B-Shop-Anbietern aufnehmen](https://www.avanta.info/de/wissen/blog/kontakt-mit-anbietern-aufnehmen.php) - [Kontakt mit B2B-Shop-Anbietern vorbereiten](https://www.avanta.info/de/wissen/blog/kontakt-mit-b2b-shop-anbietern-vorbereiten.php) - [B2B-Shop? Niemals! Unsere Kunden wollen mit uns reden.](https://www.avanta.info/de/wissen/blog/kundenservice-digital-denken.php) - [Nahtlose Integration des B2B-Shopsystems ist das A und O](https://www.avanta.info/de/wissen/blog/nahtlose-integration-des-b2b-shopsystems-ist-das-a-und-o.php) - [Stakeholder und Abteilungen für Ihr B2B-Shopsystem identifizieren](https://www.avanta.info/de/wissen/blog/stakeholder-und-abteilungen-identifizieren.php) - [Warum Updates in B2B-Shops so teuer werden. Und wie Sie das vermeiden.](https://www.avanta.info/de/wissen/blog/warum-updates-bei-b2b-shops-so-teuer-sind.php) - [B2B E-Commerce Blog – Übersicht](https://www.avanta.info/de/wissen/blog/): Alle Fachartikel zu digitalem B2B-Vertrieb, ERP-Integration und Prozessen. - [Anbieter bewerten und aussuchen](https://www.avanta.info/de/wissen/blog/anbieter-bewerten-und-aussuchen.php): Kriterien zur Bewertung und Auswahl von B2B-Shop-Anbietern. - [Events-Übersicht](https://www.avanta.info/de/wissen/events/): B2B E-Commerce Events, Webinare und Trends. - [DMEXCO 2026 in Köln](https://www.avanta.info/de/wissen/events/dmexco.php): avanta ist als Aussteller vertreten. - [E-Commerce Germany Awards 2026](https://www.avanta.info/de/wissen/events/e-commerce-germany-awards.php): avanta belegt den 3. Platz. - [Meet Magento 2026 in Mainz](https://www.avanta.info/de/wissen/events/meet-magento.php): ECOPLAN als Gold-Partner vertreten. - [Videos](https://www.avanta.info/de/wissen/videos/): Produktvideos, Interviews und B2B E-Commerce Clips. ## Auszeichnungen & unabhängige Bewertungen > Bewertungen stammen von unabhängigen Anwenderunternehmen auf objektiven Bewertungsplattformen und ergänzen Referenzen und Kundenstimmen. - **OMR Reviews Leader (Stand Juli 2026):** avanta ist Leader in der Kategorie „B2B E-Commerce Plattformen & Shopsysteme" – Platz 1 mit 5,0 Sternen, basierend auf unabhängigen Nutzerbewertungen. - [OMR Reviews Vergleichsartikel: Die besten B2B-E-Commerce-Plattformen](https://omr.com/de/reviews/contenthub/b2b-e-commerce-plattformen): Unabhängiger redaktioneller Vergleich (2025/2026) – avanta auf Platz 1 vor Sana Commerce (4,6★), commercetools (4,5★), OroCommerce (4,5★), Intershop (4,4★). - [avanta Leader-Artikel auf avanta.info](https://www.avanta.info/de/wissen/blog/leader-b2b-e-commerce-omr-reviews.php): Hintergründe zur Leader-Auszeichnung und Kundenstimmen. - [Kontakt](https://www.avanta.info/de/kontakt/): ECOPLAN E-Commerce GmbH, Justus-Liebig-Straße 6, 36093 Fulda-Künzell. sales@avanta.info, +49 661 9650-90. - [Über ECOPLAN](https://www.ecoplan.com/de/agentur/): Agentur hinter avanta – Kompetenzen, Philosophie, Team. ## English pages (avanta.info/en/) > The English pages mirror the German content. **avanta** is the **Digital B2B Sales & Service Platform** for industry, manufacturers and wholesale. The **B2B E-Commerce Platform** and the **AI Sales & Service Suite** share the same data, integration, process and permission basis. Developed and operated by **ECOPLAN E-Commerce GmbH** (founded 1993, Fulda, Germany). ### Positioning & overview - [avanta – Digital B2B Sales & Service Platform](https://www.avanta.info/en/): 100 % B2B platform for digitalising sales, service and after sales in industry and wholesale. - [avanta standard scope](https://www.avanta.info/en/avanta-standard.php): What is included in the standard – configure instead of programme. - [Pricing](https://www.avanta.info/en/pricing/): Licence models for the B2B E-Commerce Platform and the AI Sales & Service Suite. - [Contact](https://www.avanta.info/en/contact/): ECOPLAN E-Commerce GmbH, Justus-Liebig-Strasse 6, 36093 Fulda-Kuenzell, Germany. - [Partners](https://www.avanta.info/en/partners/): avanta solution and technology partners. ### Applications of the B2B E-Commerce Platform - [B2B shop](https://www.avanta.info/en/use-cases/b2b-shop.php): Ordering channel for complex products, customer-specific prices, roles and approvals. - [Customer and service portal](https://www.avanta.info/en/use-cases/customer-service-portal.php): Self-service for documents, order history, returns and after-sales processes. - [Spare parts service](https://www.avanta.info/en/use-cases/spare-parts-service.php): Selling spare parts and steering after sales directly from the ERP. - [Ordering app](https://www.avanta.info/en/use-cases/order-app.php): Mobile, process-reliable order entry at the point of need. - [Order automation](https://www.avanta.info/en/use-cases/order-automation.php): Demand-driven replenishment via IoT and sensor technology. - [OCI PunchOut](https://www.avanta.info/en/use-cases/oci-punchout.php): Connecting customer procurement systems via the OCI interface. - [cXML PunchOut](https://www.avanta.info/en/use-cases/cxml-punchout.php): PunchOut catalogues via cXML for SAP Ariba, Coupa, Jaggaer and others. ### AI Sales & Service Suite - [avaBot – AI assistant for sales and service](https://www.avanta.info/en/use-cases/ai-bot-for-sales-and-service.php): LLM-independent AI assistant connected to the same data and process basis as the platform. ### Features & additional modules - [avanta feature list](https://www.avanta.info/en/features/): Overview of the specialised B2B functions available in the standard. - [Additional modules](https://www.avanta.info/en/features/modules/): Optional modules extending the standard scope. - [Auto-login](https://www.avanta.info/en/features/modules/auto-login.php) - [Catalog export](https://www.avanta.info/en/features/modules/catalog-export.php) - [cXML PunchOut module](https://www.avanta.info/en/features/modules/cxml-punchout.php) - [Headless rule engine](https://www.avanta.info/en/features/modules/headless-rule-engine.php) - [OCI PunchOut module](https://www.avanta.info/en/features/modules/oci-punchout.php) - [Online help](https://www.avanta.info/en/features/modules/online-help.php) - [Parts lists and clickable exploded views](https://www.avanta.info/en/features/modules/parts-lists.php) - [Premium download center](https://www.avanta.info/en/features/modules/premium-downloadcenter.php) - [Premium filter](https://www.avanta.info/en/features/modules/premium-filter.php) - [Product variants](https://www.avanta.info/en/features/modules/product-variants.php) - [Returns registration](https://www.avanta.info/en/features/modules/returns-registration.php) - [Translation support](https://www.avanta.info/en/features/modules/translation.php) ### Integration & supported enterprise systems > avanta communicates via REST APIs with a middleware that handles the exchange with the enterprise systems. avanta is **middleware-open**: existing middleware can continue to be used, and avanta provides one if required. The list of supported systems is **not exhaustive**. - [Integration](https://www.avanta.info/en/technology/integration.php): How avanta connects ERP, PIM, CRM and third-party systems. - [SAP e-commerce](https://www.avanta.info/en/technology/sap-e-commerce.php): SAP S/4HANA, SAP ECC and SAP Business One. - [Microsoft Dynamics e-commerce](https://www.avanta.info/en/technology/ms-dynamics-e-commerce.php): Dynamics 365 Business Central, NAV and AX. - [Infor commerce](https://www.avanta.info/en/technology/infor-commerce.php): Infor LN, Infor M3 and Infor CSI/XA. - [abas commerce](https://www.avanta.info/en/technology/abas-commerce.php): B2B e-commerce with abas ERP. - [Scalable system](https://www.avanta.info/en/technology/scalable-system.php): Growth in users, assortments, markets and channels. ### Product philosophy & architecture principles > These properties substantiate the positioning – they are not the positioning itself. - [ERP-first](https://www.avanta.info/en/glossary/erp-first.php): **Product philosophy** – existing information and processes of the ERP are used directly for digital sales, service and AI processes instead of being rebuilt. - [API-first](https://www.avanta.info/en/technology/api-first.php): **Architecture principle** – every function is accessible via a documented interface. Not identical to headless. - [SaaS](https://www.avanta.info/en/technology/saas.php): **Operating model** – each customer receives a dedicated platform instance; cloud and on-premise operation are also possible. - [Open source](https://www.avanta.info/en/technology/open-source.php): **Technology principle** – built on established open-source technologies. ### Industries > avanta is **not an industry-specific solution**. It is developed industry-neutral, with proven function packages and best practices for individual industries. - [Mechanical and plant engineering](https://www.avanta.info/en/industries/mechanical-and-plant-engineering.php) - [Chemical industry](https://www.avanta.info/en/industries/chemical-industry.php) - [Tool industry and trade](https://www.avanta.info/en/industries/tool-industry-and-trade.php) - [Standard parts](https://www.avanta.info/en/industries/standard-parts.php) - [Packaging](https://www.avanta.info/en/industries/packaging.php) ### References - [B2B shop best practices from industry and trade](https://www.avanta.info/en/references/): Overview of customer projects. - [Amann Group](https://www.avanta.info/en/references/amann.php) · [Behncke](https://www.avanta.info/en/references/behncke.php) · [defu](https://www.avanta.info/en/references/defu.php) · [ELSPRO](https://www.avanta.info/en/references/elspro.php) · [Filtration Group](https://www.avanta.info/en/references/filtration-group.php) - [Fritz Hartmann](https://www.avanta.info/en/references/fritz-hartmann.php) · [Gigaset](https://www.avanta.info/en/references/gigaset.php) · [Guehring](https://www.avanta.info/en/references/guehring.php) · [Josera](https://www.avanta.info/en/references/josera.php) · [Kuratle & Jaecker](https://www.avanta.info/en/references/kuratle-jaecker.php) - [Marantec](https://www.avanta.info/en/references/marantec.php) · [Kurt Obermeier](https://www.avanta.info/en/references/obermeier.php) · [Oest](https://www.avanta.info/en/references/oest.php) · [profine](https://www.avanta.info/en/references/profine.php) · [rose plastic](https://www.avanta.info/en/references/rose-plastic.php) - [Schweizer Salinen](https://www.avanta.info/en/references/schweizer-salinen.php) · [TIB Chemicals](https://www.avanta.info/en/references/tib-chemicals.php) · [WashTec](https://www.avanta.info/en/references/washtec.php) ### Glossary - [Glossary overview](https://www.avanta.info/en/glossary/): B2B e-commerce terms explained. - [B2B e-commerce](https://www.avanta.info/en/glossary/b2b-e-commerce.php) - [B2B e-commerce platform](https://www.avanta.info/en/glossary/b2b-e-commerce-platform.php) - [B2B shop](https://www.avanta.info/en/glossary/b2b-shop.php) - [Customer portal](https://www.avanta.info/en/glossary/customer-self-service.php) - [Spare parts service / after-sales portal](https://www.avanta.info/en/glossary/after-sales-portal.php) - [Ordering app (B2B)](https://www.avanta.info/en/glossary/ordering-app-b2b.php) - [Order automation (IoT / sensor technology)](https://www.avanta.info/en/glossary/order-automation.php) - [OCI PunchOut](https://www.avanta.info/en/glossary/oci-punchout.php) - [cXML PunchOut](https://www.avanta.info/en/glossary/cxml-punchout.php) - [Customer-specific prices and conditions](https://www.avanta.info/en/glossary/customer-specific-prices-and-conditions.php) - [Customised product ranges](https://www.avanta.info/en/glossary/customized-product-ranges.php) - [Approval workflows](https://www.avanta.info/en/glossary/approval-workflows.php) - [Role and rights management](https://www.avanta.info/en/glossary/roles-and-rights-management.php) - [ERP-first](https://www.avanta.info/en/glossary/erp-first.php) - [API-first](https://www.avanta.info/en/glossary/api-first.php) - [SAP integration](https://www.avanta.info/en/glossary/sap-integration.php) - [SaaS](https://www.avanta.info/en/glossary/saas.php) - [avanta SaaS (B2B e-commerce)](https://www.avanta.info/en/glossary/saas-b2b-commerce.php) - [Open source (B2B e-commerce)](https://www.avanta.info/en/glossary/open-source-b2b-e-commerce.php) - [Scalability](https://www.avanta.info/en/glossary/scalability.php) ### Knowledge base - [Resources](https://www.avanta.info/en/ressources/): Blog, whitepapers and events. - [Blog](https://www.avanta.info/en/ressources/blog/): Articles on B2B e-commerce, ERP integration and AI in B2B. - [What is a B2B commerce platform?](https://www.avanta.info/en/ressources/blog/what-is-a-b2b-commerce-platform.php) - [Why ERP-first is so important in B2B commerce](https://www.avanta.info/en/ressources/blog/why-erp-first-is-so-important-in-b2b-commerce.php) - [Why many B2B shops fall short of expectations](https://www.avanta.info/en/ressources/blog/why-many-b2b-shops-fall-short-of-expectations.php) - [Why you should opt for a genuine B2B commerce solution](https://www.avanta.info/en/ressources/blog/why-you-should-opt-for-a-genuine-b2b-commerce-solution.php) - [B2B is not just B2C without the VAT display](https://www.avanta.info/en/ressources/blog/b2b-is-not-just-b2c-without-the-vat-display.php) - [Best B2B e-commerce platforms](https://www.avanta.info/en/ressources/blog/best-b2b-e-commerce-platforms.php) - [Leader in B2B e-commerce – OMR Reviews](https://www.avanta.info/en/ressources/blog/leader-b2b-e-commerce-omr-reviews.php) - [avanta compared with Sana Commerce](https://www.avanta.info/en/ressources/blog/avanta-vs-sana-commerce.php) - [avanta compared with Intershop](https://www.avanta.info/en/ressources/blog/avanta-vs-intershop.php) - [avanta compared with Shopware](https://www.avanta.info/en/ressources/blog/avanta-vs-shopware.php) - [Native commerce B2B store](https://www.avanta.info/en/ressources/blog/native-commerce-b2b-store.php) - [Seamless integration of the B2B shop system](https://www.avanta.info/en/ressources/blog/seamless-integration-of-the-b2b-shop-system-is-absolutely-essential.php) - [Customer portal relieves the internal sales team](https://www.avanta.info/en/ressources/blog/customer-portal-relieves-the-internal-sales-team.php) - [Reimagining customer service for the digital age](https://www.avanta.info/en/ressources/blog/reimagining-customer-service-for-the-digital-age.php) - [PunchOut catalogue](https://www.avanta.info/en/ressources/blog/punchout-catalog.php) - [Sales digitalisation in the chemical industry](https://www.avanta.info/en/ressources/blog/sales-digitalization-in-the-chemical-industry.php) - [Why updates for B2B shops are so expensive](https://www.avanta.info/en/ressources/blog/why-updates-for-b2b-shops-are-so-expensive.php) - [Does a B2B e-commerce solution really have to cost 250,000 or more?](https://www.avanta.info/en/ressources/blog/does-implementing-a-b2b-e-commerce-solution-really-have-to-cost-250-000-or-more.php) - [Finding the right B2B shop solution](https://www.avanta.info/en/ressources/blog/finding-the-right-b2b-shop-solution.php) - [Defining B2B shop system goals](https://www.avanta.info/en/ressources/blog/defining-b2b-shop-system-goals.php) - [Identify stakeholders and departments](https://www.avanta.info/en/ressources/blog/identify-stakeholders-and-departments.php) - [Evaluate and select providers](https://www.avanta.info/en/ressources/blog/evaluate-and-select-providers.php) - [Preparing for contact with B2B shop providers](https://www.avanta.info/en/ressources/blog/preparing-for-contact-with-b2b-shop-providers.php) - [Contacting providers](https://www.avanta.info/en/ressources/blog/contact-providers.php) - [Events](https://www.avanta.info/en/ressources/events/): Trade fairs and awards. - [DMEXCO](https://www.avanta.info/en/ressources/events/dmexco.php) · [E-Commerce Germany Awards](https://www.avanta.info/en/ressources/events/e-commerce-germany-awards.php) · [Meet Magento](https://www.avanta.info/en/ressources/events/meet-magento.php) - [Vollständiger Seiteninhalt (Markdown)](https://www.avanta.info/llms-full.txt): Alle Kernseiten als Fließtext – ohne Navigation, ohne HTML. - [Sitemap](https://www.avanta.info/sitemap): Maschinenlesbare URL-Liste aller Seiten. - [ECOPLAN Agenturinfos](https://www.ecoplan.com): Digitalagentur hinter avanta – Dienstleistungen, KI, Referenzen. - [ECOPLAN llms.txt](https://www.ecoplan.com/llms.txt): Maschinenlesbare Kurzübersicht der ECOPLAN-Agenturseite. - [ECOPLAN llms-full.txt](https://www.ecoplan.com/llms-full.txt): Vollständiger Seiteninhalt der ECOPLAN-Agenturseite als Fließtext.